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작성자 xiongwawa0
제목 10/27~30 전화상담 불가 안내
작성일자 2014-10-26
조회수 3607

아래 기간동안 부득이하게 전화상담이 어려우니
아래 자세한 내용을 참고하시어 이용에 착오 없으시기 바랍니다.


- 해당기간 : 2014년 10월 27일(월) ~ 30일(목) - 4일간
 
- 신규예약
해당기간에도 온라인 실시간예약은 문제없이 운영됩니다.
원하시는 예약일과 자리를 선택하시어 예약신청하신 후 송금하시면 됩니다.


-자리변경
기존 예약자께서 자리변경을 원하실 경우에도 동일하게 실시간예약으로 신청하시고
예약신청 페이지의 "기타사항"란에 "자리변경" 등의 메모를 남겨주시기 바랍니다.


-날짜변경
날짜변경은 이용시작일로부터 8일이상 남았을 경우에만 신청가능합니다.
변경방법은 실시간예약에서 변경원하시는 날짜로 새로 예약신청을 하시고
예약신청 페이지의 "기타사항"란에 "날짜변경" 등의 메모를 남겨주시기 바랍니다.
 
- 입금확인
입금확인은 10월31일(금) 처리되오니 입금확인 시간이 조금 지연되더라도 많은 양해 부탁드리며
예약은 문제없이 처리됩니다.
 
- 예약확인
예약 후 예약확인은 [실시간예약] -> [예약확인]에서 가능합니다.
 
- 취소신청
취소신청은 [실시간예약] -> [예약확인] 페이지에 접속하여 신청가능합니다.
환불 처리는 10월31일(금)부터 취소요청하신 날짜를 기준으로 진행됩니다.

환불 규정은 [실시간예약] -> [이용안내] -> [환불기준]을 참고하시기 바랍니다.

- 기타문의
홈페이지 [커뮤니티] -> [문의사항] 에서 문의글을 남기실 수 있습니다.
답변은 10월31일(금)이후 이메일로 전송됩니다.

많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.



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